Synergetyczny system
Ukierunkowana na proces, jednolita struktura łączy metody i instrumenty służące spełnieniu różnorodnych wymogów. Zintegrowany System Zarządzania Jakością funkcjonuje zasadniczo niezależnie od wielkości czy struktury oddziału, który go stosuje. Połączenie poszczególnych systemów zarządzania, skupienie zasobów oraz wykorzystanie synergii umożliwia węższe i bardziej efektywne zarządzanie.
Organizacja zadań i kompetencji
Każdy pracownik podejmuje odpowiedzialność za swoje działania. Dlatego ważnymi elementami decydującymi o sukcesie naszego przedsiębiorstwa są: wyraźny podział kompetencji oraz kształcenie i doskonalenie pracowników.Do wyznaczania zadań i uprawnień wykorzystujemy m.in. takie narzędzia jak hierarchizacja celów przedsiębiorstwa, sporządzanie i aktualizacja opisów stanowisk oraz prezentacja obowiązków osób zarządzających w corocznie aktualizowanej bazie przepisów prawa. Regularne instruktaże zakładowe, wewnątrzfirmowe warsztaty i szkolenia, a także zewnętrzne seminaria gwarantują odpowiedni poziom doskonalenia i dokształcania, jednocześnie rozwijając u naszych pracowników świadomość działania. W wielu oddziałach oferujemy także dodatkowe elektroniczne formy doskonalenia (e-learning).
